سياسة الخصوصية

1. الجهة المسؤولة

Taqnix هي الجهة التي تشغّل DevMarket وتحدد كيفية استخدام بياناتك الشخصية («جهة التحكم»). لطرح سؤال أو تقديم طلب يتعلق ببياناتك، استخدم صفحة التواصل واختر «طلب يتعلق بالخصوصية».

2. البيانات التي نجمعها

الحساب: عنوان بريدك الإلكتروني، واسمك (إن قدّمته)، وكلمة المرور (تُخزَّن فقط في صورة تجزئة أحادية الاتجاه، ولا تُحفظ أبدًا بصيغة مقروءة)، ولغتك، وخياراتك للإشعارات.
المشتريات: ما اشتريته، ووقت الشراء، والمبلغ والعملة، واسم الفوترة والدولة اللذين أدخلتهما، والفاتورة، ومفاتيح الترخيص التي أصدرناها، وعمليات التنزيل التي أجريتها.
التقييمات والعناصر المحفوظة: التقييمات التي تكتبها والعناصر التي تحفظها.
إذا تقدّمت بطلب للبيع: ملفك الشخصي كبائع، واسمك القانوني، ورقمك الضريبي، ودولتك، وموقعك الإلكتروني، وبيانات حسابك المصرفي لصرف المستحقات، وعناصرك وإصداراتها، وأعضاء الفريق الذين تضيفهم.
الرسائل: ما تكتبه إلينا عبر صفحة التواصل، مع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني.
البيانات التقنية: تسجّل خوادمنا الطلبات (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح والصفحة المطلوبة) للحفاظ على أمان الموقع والحد من إساءة الاستخدام وإصلاح الأخطاء.

لا نجمع أرقام بطاقات الدفع: تتم معالجة المدفوعات عبر مزوّدي خدمات الدفع، ولا نتلقى سوى نتيجة عملية الدفع.

3. لماذا نستخدمها

لتشغيل المنصة (عقدنا معك): إنشاء حسابك، ومعالجة الطلبات، وإصدار التراخيص والفواتير، وإتاحة التنزيلات، وإرسال رسائل بريد إلكتروني عن حسابك وطلباتك، مثل رسائل التحقق وإعادة تعيين كلمة المرور والرد على تقييمك.
للوفاء بالتزاماتنا القانونية: الاحتفاظ بالسجلات المحاسبية والضريبية، والرد على الجهات الرسمية حيثما يقتضي القانون ذلك.
للحفاظ على أمان المنصة وسلامة عملها (مصلحتنا المشروعة): منع الاحتيال وإساءة الاستخدام، وتأمين الحسابات، وتشخيص المشكلات، وتحسين الخدمة.
لصرف مستحقات البائعين: احتساب أرباح البائعين وصرفها.

لا نبيع بياناتك الشخصية. ولا نرسل رسائل تسويقية بالبريد الإلكتروني. وإذا تغيّر ذلك فسنحدّث هذه الصفحة ونطلب موافقتك حيثما يشترط القانون ذلك.

البائعون لا يتلقون اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني من عملية الشراء. وهم يرون فقط أن عملية بيع قد تمت: العنصر، ونوع الترخيص، والمبلغ، ودولتك، والتاريخ، وما إذا استُردّت قيمة الشراء. ويمكن للبائع التحقق من حالة مفتاح ترخيص تعرضه عليه. وإذا كتبت تقييمًا فسيراه البائعون والزوار باسمك الأول والحرف الأول من اسم عائلتك.
مزوّدو الخدمات الذين يعملون لصالحنا وفق تعليماتنا: مزوّدو الدفع (لاستلام مدفوعاتك)، وخدمة إرسال البريد الإلكتروني لدينا، ومزوّدو الاستضافة والبنية التحتية، ونظام الأعمال الذي يحتفظ بطلباتنا وفواتيرنا وحساباتنا.
الجهات الرسمية والمستشارون، حيثما يقتضي القانون ذلك أو لحماية حقوقنا، مثل المحاسبين والمراجعين أو المحكمة.

قد يكون بعض هؤلاء المزوّدين خارج بلدك. وفي هذه الحالة نطبّق الضمانات التي يشترطها القانون، مثل العقود التي تُلزمهم بحماية بياناتك.

5. ملفات تعريف الارتباط والتخزين المماثل

لا نستخدم إلا ما تحتاج إليه المنصة لتعمل. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تتبّعية، ولا نحمّل نصوصًا برمجية للتحليلات أو الإعلانات من شركات أخرى. ولذلك لا نعرض شريطًا للموافقة على ملفات تعريف الارتباط.

ملف تعريف ارتباط تسجيل الدخول: يبقيك مسجّلًا الدخول. وهو مشفّر، ولا تستطيع النصوص البرمجية في الصفحة قراءته، وينتهي عند تسجيل خروجك.
ملف تعريف ارتباط السلة وملف تعريف ارتباط العملة: يتذكّران ما في سلتك وعملة السلة.
ملف تعريف ارتباط اللغة: يتذكّر اللغة التي اخترتها.
تخزين المتصفح: تُحفظ العملة التي تختارها للتصفح في متصفحك أنت، ولا تُرسَل إلينا من تلقاء نفسها.

يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع من إعدادات متصفحك؛ وعندها يُسجَّل خروجك وتُفرَّغ سلتك.

6. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك ما دام لديك حساب وطالما احتجنا إليها للأغراض المذكورة أعلاه. وتُحفظ الفواتير والطلبات والسجلات المحاسبية للمدة التي يشترطها قانون الضرائب وقانون الشركات، حتى بعد إغلاق الحساب. وتُحفظ سجلات الخوادم لمدة محدودة ثم تُحذف. وعندما لا نعود بحاجة إلى البيانات نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية.

7. حقوقك وخياراتك

مع مراعاة القانون المنطبق عليك، يمكنك أن تطلب منا تزويدك بنسخة من بياناتك، أو تصحيحها، أو حذفها، أو تقييد استخدامنا لها أو الاعتراض عليه، أو نقلها إلى خدمة أخرى. ومن إعدادات حسابك يمكنك تغيير اسمك وكلمة مرورك وخيارات الإشعارات.

لتقديم طلب، تواصل معنا واختر «طلب يتعلق بالخصوصية». وقد نحتاج إلى التأكد من أن الطلب صادر منك. وإذا لم تكن راضيًا عن ردّنا فيمكنك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في بلدك.

8. الأمان

نحمي بياناتك بإجراءات تتناسب مع حجم المخاطر: اتصالات مشفّرة، وكلمات مرور مجزّأة، وطلبات موقّعة قصيرة الأمد بين أنظمتنا، وحصر الوصول في من يحتاج إليه، وحدود على محاولات تسجيل الدخول. ولا يوجد نظام آمن بالكامل؛ وإذا أثّر اختراق عليك فسنبلغك بذلك وفق ما يشترطه القانون.

9. الأطفال

المنصة ليست موجّهة للأطفال، ولا نجمع بياناتهم عن علم. وإذا كنت تعتقد أن طفلًا قدّم لنا بيانات، فتواصل معنا وسنحذفها.

10. التعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة. ويبيّن التاريخ في أعلى الصفحة آخر نسخة، وسنخبرك بالتغييرات المهمة على الموقع أو عبر البريد الإلكتروني.